Nous, Aumio GmbH, respectons la vie privée de toutes les personnes qui utilisent nos applications mobiles de l’Apple Store et/ou du Google Play Store (ci-après » App « ). Par conséquent, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (qui sont toutes les données qui vous identifient personnellement, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le comportement de l’utilisateur).
Nous vous recommandons de lire cette politique de confidentialité afin de comprendre comment nous utilisons vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité régit l’utilisation de vos données personnelles par nos soins par le biais de l’Application et de ses sous-sites ou en relation avec ceux-ci. D’autres sites web et portails exploités par nous, le cas échéant, peuvent avoir des politiques de confidentialité qui diffèrent de la présente Politique de confidentialité.
Nous respectons toutes les lois applicables en matière de sécurité des données et de confidentialité, y compris les lois européennes applicables en matière de protection des données. Nous traitons vos informations personnelles de manière confidentielle et conformément aux exigences légales.
a) Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données (« traitement des données ») au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :
Aumio GmbH
Mühlenstraße 8a
14167 Berlin
datenschutz@aumio.de
Tel.: 030 / 86 32 32 49
b) Traitement des données lorsque vous nous contactez
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant) seront stockées par nous afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données obtenues dans ce contexte lorsque le stockage n’est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation des données.
c) Formulaire de contact
Si vous utilisez le formulaire de contact de notre appli pour nous envoyer une demande, nous avons besoin des informations suivantes : Adresse e-mail, nom le cas échéant, numéro de téléphone et société. Avant d’envoyer votre demande, nous avons besoin de votre consentement pour traiter les données transmises conformément à l’art. 6 (1) lit. a DS-GVO. Votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (par exemple, l’adresse IP, le nom, la demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Les données que nous recueillons ne seront utilisées que pour répondre à la demande. Nous supprimons les données accumulées dans ce contexte après que le stockage n’est plus nécessaire ou limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation.
d) Autres
Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail des processus respectifs ci-dessous. Ce faisant, nous indiquerons également les critères définis pour la période de stockage.Nom et coordonnées de la personne responsable
Nous sommes responsables du traitement des données qui a lieu dans le cadre de l’utilisation de cette application. Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles et ont également été sensibilisés à l’importance particulière de la protection des données.
Vous pouvez accéder à cette déclaration de protection des données, l’imprimer ou la télécharger en permanence et à tout moment à l’adresse suivante
https://aumio.de/fr/mentions-legales.
1. Portée du traitement des données personnelles
L’utilisation de l’appli rend nécessaire le traitement de diverses informations. En outre, l’étendue du traitement des données dépend de votre utilisation des fonctionnalités de l’appli, comme le formulaire de contact, ainsi que de la mesure dans laquelle vous nous donnez votre consentement.
2. Base juridique du traitement des données personnelles.
Ce traitement de vos données personnelles se fonde sur différentes bases légales. Celles-ci sont présentées dans le résumé ci-dessous.
Exécution du contrat ou mise en œuvre de mesures précontractuelles (Art. 6 para. 1 b)/ § 26 BDSG-Neu) :
Le traitement n’a lieu que dans la mesure nécessaire à l’exercice et à l’exécution des droits et obligations découlant du contrat. Sauf mention expresse contraire, le traitement des données par nos soins n’a lieu que dans cette mesure.
Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f)) :
Le traitement est effectué dans la mesure où il existe un intérêt légitime de notre part et où aucun intérêt prépondérant opposé de votre part n’est apparent. L’intérêt spécifique est expliqué dans la présente politique de confidentialité dans le cadre de la description du traitement.
Consentement (Art. 6 para. 1 a)) :
Le traitement est effectué dans la mesure où vous y avez expressément consenti sur la base d’une information transparente sur le type et la portée du traitement des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Toutefois, le traitement qui a eu lieu jusqu’à ce moment n’en sera pas affecté.
Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c)) :
Le traitement a lieu dans la mesure où il est nécessaire à l’accomplissement d’obligations légales allemandes ou européennes.
3. Suppression des données et période de conservation
Nous supprimons vos données personnelles dès que la base juridique de leur traitement cesse de s’appliquer et qu’il n’existe aucune obligation légale de conservation. Une obligation de conservation peut être prévue si cela est réglementé par le législateur européen ou national dans les ordonnances, lois ou autres règlements auxquels nous sommes soumis.
4. Possibilité d’objection et d’élimination
Lorsque le traitement des données est fondé sur votre consentement ou sur un intérêt légitime de notre part, vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment. Vous pouvez contacter datenschutz@aumio.de pour exercer votre droit de retrait. Si vous vous opposez au traitement fondé sur notre intérêt légitime, nous pouvons néanmoins poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, leurs droits et leurs libertés.
5. Modification de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, conformément aux exigences légales.
Si nous traitons vos données personnelles, vous êtes la personne concernée au sens de l’art. 4 Para. 1 DS-GVO. Vous disposez donc des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :
Droit à l’information conformément à l’art. 15 DS-GVO,
Droit de rectification ou d’effacement conformément à l’Art. 16 et Art. 17 DS-GVO,
Droit de restreindre le traitement selon l’Art. 18 DS-GVO,
Droit d’opposition au traitement Art. 21 DS-GVO,
Droit à la transférabilité des données selon l’Art. 20 DS-GVO,
Droit de révoquer la déclaration de consentement selon la loi sur la protection des données conformément à l’art. 7 para. 3 DS-GVO.
En tant qu’utilisateur de notre app, vous n’êtes soumis à aucun processus décisionnel automatisé au sens de l’art. 22 DS-GVO.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante datenschutz@aumio.de. En outre, conformément à l’art. 77 DS-GVO, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
a) Collecte de données personnelles
Lors du téléchargement de l’application mobile, les informations requises sont transmises à l’App Store (Apple) ou au Play Store (par Google). Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données et n’en sommes pas responsables. Nous traitons les données uniquement dans la mesure nécessaire au téléchargement de l’appli mobile sur votre appareil mobile.
Si vous souhaitez utiliser toute l’étendue de l’appli, vous devez vous enregistrer en tant qu’utilisateur. À cette fin, vous avez la possibilité de créer un compte utilisateur chez nous, dans lequel nous stockons vos données personnelles. L’objectif est de vous permettre d’accéder à notre service conformément à nos conditions d’utilisation.(https://aumio.de/agb).
Si vous souhaitez créer un compte d’utilisateur protégé par un mot de passe, nous avons besoin des informations suivantes :
En outre, pour créer un compte d’utilisateur, vous devez fournir un mot de passe de votre choix. Avec votre adresse électronique ou votre nom d’utilisateur, ce mot de passe vous permettra d’accéder à votre compte d’utilisateur. Dans votre compte d’utilisateur, vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos données stockées.
En outre, vous avez la possibilité de fournir les informations volontaires suivantes :
Date de naissance
Lors de l’utilisation de l’application mobile, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous pour permettre l’utilisation des fonctions.
Si vous souhaitez utiliser notre appli mobile, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous offrir les fonctions de notre appli mobile et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DS-GVO) :
Identification de l’utilisateur (par exemple, un identifiant de compte).
Adresse IP
Date et heure des demandes
Contenu de la demande (consultation d’une page spécifique ou activité)
Statut d’accès/code de statut HTTP
quantité de données transférées dans chaque cas
Langue (dite locale)
Identification de l’appareil et informations
Système d’exploitation et version
Données de connexion (par exemple, connexion WiFi ou connexion de données mobiles)
Résolution de l’écran
En outre, nous pouvons collecter les données suivantes lors de la redirection vers l’appli pour permettre aux utilisateurs de l’utiliser confortablement :
Site web à partir duquel l’utilisateur a été redirigé vers l’app (référent).
Paramètres de la requête (par exemple, code d’authentification ou identifiants de campagne).
En outre, nous collectons les données d’utilisation qui sont générées lors de l’utilisation de l’appli (par exemple, les sessions de l’appli, la durée de la session, les interactions de l’appli, les cours et les exercices terminés) afin de pouvoir traiter ces données pour optimiser l’appli et communiquer nos offres (la base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DS-GVO).
Le traitement de vos données personnelles a lieu à votre demande et est nécessaire aux fins susmentionnées pour l’utilisation de nos produits et donc pour l’exécution du contrat et des mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO ou en raison d’intérêts légitimes selon l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, qui sont toujours mis en balance avec vos intérêts.
Les données à caractère personnel collectées par cette appli seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus applicable, à moins que nous ne soyons obligés de les stocker plus longtemps conformément à l’article 6 (1) phrase 1 lit. c DSGVO en raison d’obligations de conservation et de documentation en matière de droit fiscal et commercial (du HGB, StGB ou AO) ou que vous ayez consenti à un stockage au-delà conformément à l’article 6 (1) phrase 1 lit. a DSGVO. Cela fait l’objet d’informations divergentes ou plus spécifiques au sein de la présente déclaration de protection des données.
b) Opposition ou révocation contre le traitement de vos données.
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation aura une incidence sur l’admissibilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous l’ayez exprimé.
Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire, notamment pour l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous présentons dans chaque cas dans la description des fonctions. Lors de l’exercice d’une telle objection, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait. En cas d’objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et, soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous présenterons nos motifs légitimes impérieux sur la base desquels nous poursuivrons le traitement.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : datenschutz@aumio.de.
a) Destinataires des données
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous dans le cadre de l’App ne seront transférées qu’avec des processeurs impliqués dans le traitement des données sur la base d’un accord de commissionnement valide.
b) Transfert de données vers des pays tiers
En règle générale, les données personnelles que nous collectons auprès de vous dans le cadre de l’App ne seront pas transférées à des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen.
Lors de l’utilisation des apps suivantes, des données peuvent être transmises à des pays tiers :
Les détails spécifiques sur le transfert de données peuvent être trouvés dans cette politique de confidentialité aux endroits respectifs des fonctions individuelles (formulaire de contact, newsletter, outils d’analyse).
c) Cryptage
L’application utilise le cryptage pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur de l’application ou la communication entre les utilisateurs de l’application. Ce cryptage empêche que les données que vous transmettez soient lues par des tiers non autorisés.
Afin de fournir notre service via l’App, nous avons besoin des droits d’accès suivants, qui nous permettent d’accéder à certaines fonctions de votre appareil :
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l’art. 6 para. 1 phrase 1 lettre b DSGVO pour l’exécution du contrat d’utilisation de notre App. En outre, le traitement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Nos intérêts résultent comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée et découlent des finalités du traitement des données énumérées ci-dessus.
Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à des bulletins d’information par lesquels nous vous informons sur divers sujets. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.
Pour l’inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. En outre, nous stockons vos adresses IP respectives utilisées et les heures d’enregistrement et de confirmation. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, si nécessaire, de clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
L’information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L’indication d’autres données, marquées séparément, est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail pour l’envoi de la newsletter. La base juridique est l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer la révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à l’adresse suivante datenschutz@aumio.de
ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans l’impressum.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons évaluer votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d’un seul pixel stockés sur notre site web. Pour les évaluations, nous relions les données mentionnées au § 3 et les pixels invisibles à votre profil d’utilisateur. Les liens reçus dans la newsletter peuvent également contenir ces informations. Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d’utilisateur afin d’adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Ce faisant, nous enregistrons le moment où vous lisez nos lettres d’information, les liens sur lesquels vous cliquez et en déduisons vos intérêts personnels. Nous associons ces données aux actions que vous avez entreprises sur notre site web.
Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien distinct fourni dans chaque courriel ou en nous informant par un autre canal de contact. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après la désinscription, nous conservons les données de manière purement statistique et anonyme. En outre, ce suivi n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images par défaut dans votre programme de messagerie électronique. Dans ce cas, la lettre d’information ne vous sera pas entièrement présentée et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous affichez les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus aura lieu.
Pour la création et l’envoi de la newsletter, nous utilisons les services des prestataires Mailchimp et Sendinblue. Les prestataires sont The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA et Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne. Lors de l’utilisation de « Mailchimp » pour l’envoi de notre newsletter, vos données sont transmises aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour les formulaires de notre newsletter, nous utilisons les services du prestataire https://www.typeform.com.
Typeform est un service fourni par TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelone, Espagne. Typeform collecte et stocke vos informations lorsque vous vous abonnez à la newsletter. Nous sommes nous-mêmes responsables des formulaires publiés par Typeform et gérons les données collectées par ce biais. Nous les supprimons des serveurs de Typeform après les avoir téléchargés.
Typeform collecte des données d’utilisation lorsque vous utilisez le formulaire d’inscription. Typeform recueille des données sur le type d’appareil et de programme par lequel un formulaire est consulté, comme l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation. Cela peut également inclure l’emplacement géographique de l’utilisateur tel que déterminé par l’adresse IP. Typeform stocke des informations sur la source qui a dirigé l’utilisateur vers le formulaire (par exemple, le lien sur un site Web ou dans un courriel). Typeform utilise des services de suivi tiers, des cookies et des balises de page (également appelées pixels invisibles ou pixels espions) pour collecter des données agrégées et anonymes. Ces données peuvent inclure des statistiques sur les utilisateurs et l’utilisation. Ces données sont traitées sur des serveurs situés aux États-Unis.
Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Typeform, veuillez consulter la politique de confidentialité de Typeform.
Lorsque vous accédez à notre appli, votre comportement, tel que décrit au n° 4 a), peut être évalué statistiquement à l’aide de certains outils d’analyse et analysé à des fins publicitaires et d’études de marché ou pour améliorer et individualiser nos offres. Lors de l’utilisation de tels outils, nous veillons au respect des dispositions légales en matière de protection des données. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services externes (responsables du traitement des commandes), nous nous assurons, par le biais de contrats appropriés avec les prestataires de services, que le traitement des données est conforme aux normes allemandes et européennes en matière de protection des données.
Ces outils d’analyse sont utilisés pour optimiser l’appli et améliorer nos offres. Conformément à la DSGVO / TTDSG, cela ne se fait qu’avec le consentement exprès de l’utilisateur. La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est fondamentalement le consentement de l’utilisateur selon l’art. 6 para. 1 p.1 lit. a DSGVO. Les services externes suivants sont utilisés à ces fins :
Sentry pour la surveillance des bugs.
Nous utilisons Sentry pour enregistrer et analyser les bugs logiciels. Le fournisseur est Functional Software, Inc, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA.
Sentry est utilisé pour améliorer la stabilité technique de notre service en surveillant et en identifiant les erreurs logicielles. Sentry sert uniquement à ces fins et n’évalue pas les données à des fins publicitaires. Les données de l’utilisateur, telles que les informations sur l’appareil ou l’heure de l’erreur, sont collectées de manière anonyme et ne sont pas utilisées de manière personnalisée ; elles sont ensuite supprimées. Les données sont traitées sur nos serveurs et ne sont pas transmises à Sentry (on-premise).
Vous pouvez également trouver plus d’informations sur la protection des données de Sentry ici :
Centre d’applications Microsoft
Nous utilisons App Center pour collecter les rapports d’accident, les données des utilisateurs et la distribution de notre application. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA, 98052-6399, USA.
Grâce à App Center, nous obtenons des informations sur l’utilisation, les appareils et les numéros de version de l’application et du système d’exploitation des appareils sur lesquels nos applications sont installées. En outre, nous recevons des rapports de panne si des erreurs se produisent dans nos applications.
Le stockage et le traitement des données collectées ont lieu aux États-Unis. Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez également trouver plus d’informations sur la protection des données d’App Center ici : https://docs.microsoft.com/de-de/appcenter/gdpr/
Segment
Nous utilisons Segment pour enregistrer le comportement d’utilisation. Le fournisseur est Segment.io, Inc, 109 E 17th St #4503, Cheyenne, WY 82001, USA.
Segment est utilisé pour capturer le comportement des utilisateurs. Celui-ci est utilisé dans une étape ultérieure pour mieux le comprendre et améliorer notre appli en fonction de celui-ci.
Les données d’utilisation collectées sont exclusivement collectées de manière pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour fusionner les profils d’utilisation avec vos données personnelles. Les informations ne sont généralement pas transférées vers des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen. Toutefois, dans certains cas, il peut être nécessaire de transférer les données vers un serveur de Segment aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
De plus amples informations sur la protection des données de Segment.io sont également disponibles ici :
https://segment.com/legal/privacy/.
Mixpanel
Nous utilisons Mixpanel pour l’analyse et la visualisation des données. Le fournisseur est Mixpanel, Inc, San Francisco 405 Howard Street, Floor 2, San Francisco, CA 94105.
Le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé, c’est-à-dire qu’aucune donnée personnelle claire (comme les noms) n’est traitée et que les adresses IP des utilisateurs sont raccourcies. Au lieu de cela, le traitement est basé uniquement sur un identifiant technique pseudonymisé. Tous les identifiants ou adresses électroniques fournis à Mixpanel sont cryptés sous forme de valeurs de hachage et stockés sous la forme d’une série de caractères qui ne permettent pas l’identification.
Les données collectées par Mixpanel ne seront pas divulguées à des tiers. Le stockage et le traitement des données collectées ont lieu aux États-Unis. Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
De plus amples informations sur la protection des données de Mixpanel sont également disponibles ici :